Política de Privacidade

RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.)

A presente Política de Privacidade da RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita no CNPJ 52.919.702/0001-77, com sede à Rua Manoel Teles de Souza, nº602, CEP – 37.537-204, bairro Santana II, Santa Rita do Sapucaí/MG, tem com este, o objetivo e o compromisso da empresa em realizar o tratamento de dados pessoais de nossos clientes e/ou clientes prospectos (“Usuários”) com a devida privacidade, segurança e, principalmente, transparência.
Este documento descreve que dados a RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) coleta, quais suas finalidades, como armazena, como os trata e eventualmente compartilha, regidos e norteados pela legislação vigente, nos termos da Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018.
A política é válida para todos os sites da empresa:
www.rastreamed.com.br

Entre outros que venha a criar, bem como landing pages, formulários integrados, serviço de atendimento ao consumidor – SAC, aplicativos de mensagens e qualquer outra forma de captura online de dados gerida direta ou indiretamente pela empresa.
A leitura desta Política é essencial para a utilização consciente dos serviços disponibilizados em nosso website.
A fim de facilitar o entendimento da nossa Política de Privacidade, apresentamos um breve panorama geral:
Controlador: RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.), pessoa jurídica de direito privado registrada sob o CNPJ de n.º 52.919.702/0001-77, com sede à Rua Manoel Teles de Souza, nº602, CEP – 37.537-204, bairro Santana II, Santa Rita do Sapucaí/MG, rastreamed@gmail.com, neste ato representada por RICARDO PADUAN PEREIRA DE ARAÚJO, pessoa física inscrita no CPF nº 479.527.766-49;
Encarregado: RICARDO PADUAN PEREIRA DE ARAÚJO, pessoa física inscrita no CPF/MF sob o n.º 082.543.769-56, com endereço eletrônico rastreamed@gmail.com;

1.
Para entender esta Política de Privacidade, você precisa entender alguns conceitos básicos, conforme a seguir:
•
Titular dos dados pessoais: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem, ou seja, você.
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Dados pessoais: Toda e qualquer informação relacionada a você, como por exemplo, seu nome, RG, CPF, endereço, e-mail, telefone, celular, dados de conexão, perfil de acesso a sites, GPS, IP e demais identificadores eletrônicos.
•
Dados pessoais sensíveis: São exemplos de dados pessoais sensíveis: origem racial ou étnica, religião, posicionamento político, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, data de nascimento, entre outros.
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Controlador: Pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
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Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais sob as ordens do Controlador.
•
ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): Autarquia que possui atribuições relacionadas à proteção de dados pessoais e sobretudo, que fiscaliza o cumprimento da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
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Encarregado de proteção de dados: Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados pessoais e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
•
Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca, pela qual o titular concorda com o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade determinada, podendo ser fornecido por escrito ou por outro meio que demonstre a manifestação de vontade do titular.
•
Finalidade: Motivo pelo qual o dado pessoal será tratado, ou o objetivo que se pretende atingir com o tratamento dos dados pessoais.
•
Tratamento dos dados pessoais: Toda operação realizada com o uso dos dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, transferências ou extração de dados de pessoas físicas.
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Anonimização: Dados pessoais relativos a uma pessoa física que não pode ser identificada, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Uma vez anonimizados os dados pessoais, não é possível a sua reversão.
•
Pseudoanonimização: É o tratamento por meio do qual um dado perde a possibilidade de associação a um indivíduo, mas com o uso de informação adicional é possível identificar novamente quem é o titular do dado.
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Eliminação: Exclusão de um dado ou de um conjunto de dados pessoais armazenados em um meio físico e/ou digital, independentemente do procedimento empregado.
•
Transferência internacional de dados: Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
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IP: Um IP (Internet Protocol) é um número atribuído a cada dispositivo (computador, celular, tablet etc.) conectado à internet.

2. Aplicação
O presente termo de Política de Privacidade se aplica a quaisquer usuários de nossos sites, sejam estas pessoas físicas ou jurídicas, consumidores com identificação ou sem identificação, ou que se cadastraram em algum momento
para receber notícias, novidades, informações ou outros comunicados, bem como para realizar um processo de compras e aquisições de produtos.
A Política de Privacidade se enquadra em qualquer situação que ofereça dados pessoais, identificados ou sem identificação, a seguir listadas. Está Política está disponível em nossos sítios eletrônicos em lugar de fácil acesso.
As coletas, processamentos, armazenamentos, gerenciamentos, consentimentos, dentre outros atos no trato de informações confidenciais acima mencionadas, são de responsabilidade das respectivas empresas coletoras, devendo haver consultas em documento próprio, direcionada a cada uma desta, para regularizações e outras ações pretendidas.

3. Como coletamos seus dados
As informações coletadas variam de acordo com os recursos usados em nosso site. De uma maneira geral, são coletadas informações (anônimas ou não) ao acessar os sites da empresa, landing pages, ou ainda, quando há interação com algum de nossos perfis em redes sociais, interação com anúncios em redes sociais, ao abrir ou clicar em e-mails enviados pela RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.).
Ainda, existe coleta de informações quando há cadastro com finalidade de compra de produtos, baixar materiais criado pela empresa. Tais disposições são aplicadas também em casos de contato por aplicativos de mensagens, tais como WhatsApp e outros.
Para a coleta de dados, é usada as seguintes tecnologias: Formulários de cadastros.

4. Quais dados coletamos
Ao visitar os sites da empresa, haverá coleta de dados através das páginas acessadas, palavras pesquisadas, número de vezes que houve retorno, qual dispositivo usado, endereço de IP, além de informações demográficas e de contato.
Através de formulários de contato, cadastros e interações em nossos canais digitais, coletamos as seguintes informações:
Contato
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Nome;
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Sobrenome;
•
E-mail;
•
Telefone;
•
Empresa;
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Mensagem;
•
Tipo de Produto.
Utilizamos formulários direcionados que se adaptam conforme o produto ou serviço selecionado, permitindo coleta mais precisa de informações relevantes para cada tipo de demanda. As informações coletadas são utilizadas para contato, mailing segmentado e análise de perfis para melhor atendimento.
Tais dados podem ser definidos pelo usuário na respectiva plataforma, podendo ser integrados ao sistema da RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.).

5. Como usamos os dados
Todos os dados coletados serão usados apenas para garantir um atendimento de qualidade, uma melhor experiência de compra e um relacionamento duradouro com o cliente, conforme as finalidades descritas no presente documento, que são as seguintes:
Dados anônimos de uso do site (páginas, origem do acesso, data e hora, local usado, dispositivo e informações semelhantes): usadas em nossas ações de marketing de forma a melhorar a eficiência de nossas ações e oferecer os produtos certos para os consumidores corretos.
Esses dados serão mantidos sobre a guarda de nossa empresa, se haver compartilhamento com terceiros, somente a nossa equipe terá acesso aos mesmos, sendo adotadas todas as políticas de proteção contra vazamento de dados vigentes em nossa empresa.

6. Compartilhamento de dados
A RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) não compartilha seus dados com outras empresas. Os dados podem ser compartilhados e/ou usados para ações promocionais da RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) com o aceite do termo.
A RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) poderá ser obrigada a compartilhar dados pessoais, em casos de determinação legal ou ordem judicial, ou utilizá-las como forma de defender seus direitos.
Todos os dados pessoais armazenados são codificados por tecnologia SSL (ou outras que vierem a substituí-la), arquivados em ambientes seguros e de acesso exclusivo da RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) ou das empresas parceiras. Assim, nenhuma informação trafegará pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado.

7.Transferência Internacional de dados pessoais
A RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) não faz o compartilhamento de dados internacionalmente.
8. Seus direitos como titular dos dados pessoais
A transparência é um dos princípios valorizados pela RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) e é uma prioridade quando falamos sobre a proteção de seus dados pessoais.
Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você poderá exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
a)
Direito à informação sobre uso compartilhado de dados: Você possui o direito de ser informado com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar seus dados pessoais, ou receber dados pessoais referentes a você;
b)
Direito de confirmar a existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais: Permissão para que você possa verificar se tratamos seus dados pessoais e requisitar uma cópia destes dados;
c)
Direito de retirar o seu consentimento: Você tem o direito de retirar o seu consentimento fornecido em relação às atividades de tratamento que baseiam na sua vontade livre, a menos que exista outro fundamento jurídico para o respectivo tratamento, por exemplo obrigatoriedade de conservação ou necessidade dos dados pessoais para a execução de contrato;
d)
Direito de oposição: A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento, como por exemplo, para prevenir fraudes. Caso você não concorde com esse tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a sua interrupção, desde que seja identificado que seus dados pessoais estejam sendo tratados em descumprimento à LGPD;
e)
Direito de ser informado sobre a consequência da negativa do consentimento: Na hipótese de você não querer consentir com algum ato que seja necessário o seu consentimento para que possa desfrutar de algum de nossos serviços, terá o direito de saber quais serão as consequências, para que possa livremente decidir.
f)
Direito da anonimização: Este direito permite que você nos peça para anonimizar seus dados pessoais, de forma que não seja mais possível associação, direta ou indireta, ao titular dos dados. Ressalvamos que a requisição poderá deixar de ser atendida caso não exista meios técnicos razoáveis e disponíveis ou implique em esforço desproporcional, hipóteses nas quais entraremos em contato indagando se deseja alguma outra ação;
g)
Direito de retificação: Este direito permite que você, a qualquer momento, solicite a correção dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incompletos, inexatos ou desatualizados;
h)
Direito de exclusão: Permite que você solicite a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento ou que sejam desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido, exceto nos casos em que a Lei autoriza a mantê-los (por exemplo: prazo prescricional e inadimplência).
i)
Direito a portabilidade: Você poderá solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial;
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações.

9. Como falar com a RASTREAMED INFORMAÇÕES RASTREADAS INOVA SIMPLES (I.S.) sobre os seus dados pessoais
Se você ainda ficou com alguma dúvida sobre o tratamento de seus dados pessoais ou precisa interagir conosco, poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do seguinte e-mail: contato@rastreamed.com.br

10. Legislação e foro
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), independentemente das leis de outros Estados ou países, sendo competente o foro de Santa Rita do Sapucaí/MG, sede do Controlador, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

11. Como e quando esta Política pode ser alterada
As práticas contidas nesta Política de Privacidade foram redigidas de acordo com a legislação aplicável, especialmente quanto à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”).
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais poderá ser alterada a qualquer momento caso haja necessidade. Por isso, recomenda-se que seja consultada regularmente.
Data da última alteração: julho de 2025.